Wirecrest, operatori i shërbimit Reputacioni, ofron një periudhë rimbursimi prej 14 ditësh për të gjitha abonimet me pagesë. Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, mund të kërkoni rimbursim të plotë brenda 14 ditëve nga data e pagesës fillestare.
Wirecrest, operator of the Reputacioni service, offers a 14-day refund window on all paid subscriptions. If you are not satisfied with your purchase, you may request a full refund within 14 days of your initial payment.
1. Periudha e rimbursimit prej 14 ditësh
14-day refund windowMund të kërkoni rimbursim të plotë brenda 14 ditëve nga data e pagesës suaj fillestare. Për të kërkuar një rimbursim, na shkruani te support@reputacioni.com me email-in e llogarisë suaj dhe numrin e faturës.
You can request a full refund within 14 days of your initial payment. To request a refund, email us at support@reputacioni.com with your account email and invoice number.
Periudha 14-ditore aplikohet për blerjen tuaj fillestare. Rinovimet automatike të mëvonshme mund të anulohen në çdo kohë sipas pikës 3 më poshtë.
The 14-day window applies to your initial purchase. Subsequent automatic renewals can be cancelled at any time per section 3 below.
2. Si procesohet rimbursimi
How refunds are processedPagesat tuaja procesohen nga Paddle.com, i cili vepron si Merchant of Record. Rimbursimet kryhen nga Paddle drejtpërdrejt në metodën origjinale të pagesës dhe mund të duhen 5–10 ditë pune për t'u shfaqur në llogarinë tuaj.
Your payments are processed by Paddle.com, which acts as Merchant of Record. Refunds are issued by Paddle directly to the original payment method and may take 5–10 business days to appear in your account.
3. Anulimi i abonimit
Cancelling your subscriptionMund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë drejtpërdrejt nga paneli i faturimit. Anulimi ndalon faturimin në të ardhmen, ju mbani aksesin në shërbim deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.
You can cancel your subscription at any time directly from the billing panel. Cancellation stops future billing, you retain access to the service until the end of your current billing period.
Anulimi është i ndarë nga rimbursimi: nëse jeni brenda 14 ditëve nga blerja juaj fillestare dhe dëshironi rimbursim, kërkojeni atë sipas pikës 1.
Cancellation is separate from a refund: if you are within 14 days of your initial purchase and want a refund, request it under section 1.
4. Plani Falas
Free planPlani Falas nuk përfshin pagesa, prandaj nuk ka rimbursim të aplikueshëm.
The Free plan involves no payments, so no refund applies.
5. Kontakt për rimbursime
Refund contactPër kërkesa rimbursimi ose pyetje rreth kësaj politike, na shkruani te support@reputacioni.com.
For refund requests or questions about this policy, contact us at support@reputacioni.com.
Kjo politikë është pjesë e Kushteve të Përdorimit dhe lexohet së bashku me Politikën e Privatësisë.
This policy is part of our Terms of Use and reads together with our Privacy Policy.